سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – بطل ستور
يرحب بك فريق بطل ستور ويشكرك على ثقتك. نحن نُقدّر خصوصيتك ونسعى دائمًا للحفاظ على بياناتك الشخصية بسرية تامة، ونتعامل معها وفقًا لأفضل المعايير الأمنية وسياسات الخصوصية المتبعة في المتاجر الإلكترونية.
أولاً: التصفح
يمكنك تصفح متجر بطل ستور بكل حرية دون الحاجة لتقديم أي معلومات شخصية. يتم جمع بياناتك فقط عندما تقوم بإدخالها طوعًا أثناء عمليات التسجيل أو الشراء.
ثانيًا: المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع وتخزين بعض المعلومات عند التسجيل أو إجراء الطلبات، ومنها:
- الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
- بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم، كلمة المرور).
- تفاصيل الطلبات وطرق الدفع (دون تخزين معلومات البطاقات البنكية).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
ثالثًا: كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:
- تنفيذ طلباتك بشكل دقيق وسريع.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
رابعًا: هل نشارك بياناتك؟
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التي تستدعي مشاركة محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع أو شركات التوصيل) بهدف إتمام الخدمة.
- في حال وجود نشاط غير نظامي، يحتفظ المتجر بحقه في إبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور القانوني.
خامسًا: حماية المعلومات
نلتزم في بطل ستور بحماية معلوماتك باستخدام:
- أنظمة حماية مشددة.
- تحديثات أمنية دورية.
- قيود وصول داخلية على البيانات الحساسة.
ورغم سعينا الدائم لحماية بياناتك، إلا أننا نوصي بعدم مشاركة معلوماتك السرية مع أي طرف وعدم إعادة استخدام كلمات المرور الخاصة بك.
سادسًا: أدوات التحليل
قد نستخدم أدوات تحليل من جهات خارجية مثل Google Analytics لمساعدتنا على فهم استخدامك للموقع وتحسين أدائنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لهذه البيانات، يمكنك زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
أخيرًا:
خصوصيتك وأمان بياناتك هي أولوية بالنسبة لنا. إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة، انتقل الى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا“.